Juridisk meddelelse

Juridisk meddelelse

Denne hjemmeside drives af:

EverGrace ApS
CVR-nr.: 46571509
Elmevænget 12
4180 Sorø
Danmark

E-mail: info@evergrace.dk
Telefon: +45 25 34 30 31
Web: evergrace.dk

EverGrace ApS er registreret i Danmark.

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekster, billeder, grafik, logoer, designs og øvrigt materiale, tilhører EverGrace ApS eller anvendes med relevant tilladelse.

Indholdet må ikke kopieres, reproduceres, distribueres eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse fra EverGrace ApS, medmindre andet følger af gældende lovgivning.

Vi bestræber os på, at oplysningerne på hjemmesiden er korrekte og opdaterede. Der kan dog forekomme fejl i blandt andet produktbeskrivelser, priser, lagerstatus og tilgængelighed.

EverGrace ApS forbeholder sig ret til at rette fejl og opdatere oplysninger på hjemmesiden.

Intet i denne juridiske meddelelse begrænser forbrugerens ufravigelige rettigheder efter gældende dansk eller EU-lovgivning.

EVERGRACE

Politik for ansvarlig brug af kunstig intelligens

Virksomhed: EverGrace ApS
CVR: 46571509
Version: 1.0
Ikrafttrædelse: September 2026
Dokumentejer: Direktionen
Godkendt af: Direktionen
Næste ordinære revision: September 2027

Formål

EverGrace anvender kunstig intelligens til at understøtte kreativitet, effektivitet, markedsføring, design, webshopdrift og andre relevante arbejdsprocesser.

AI må aldrig erstatte EverGrace' ansvar, menneskelige dømmekraft eller kontrol.

Denne politik fastlægger, hvordan AI må anvendes på vegne af EverGrace, hvilke oplysninger der må deles med AI-værktøjer, og hvilke krav der gælder før AI-genereret eller AI-redigeret materiale anvendes eller offentliggøres.

Hovedreglen er enkel: AI må gerne assistere. Et menneske hos EverGrace har altid ansvaret for den endelige beslutning og det endelige resultat.

1. Omfang og ansvar

Politikken gælder for personer, der anvender AI på vegne af EverGrace, herunder direktion, medarbejdere, praktikanter, freelancere, bureauer og andre relevante samarbejdspartnere.

AI omfatter blandt andet:

  • Generative tekstværktøjer
  • Billed- og videogenerering
  • AI-baseret billedredigering
  • Lydværktøjer
  • Kodeværktøjer
  • AI-funktioner i Shopify og andre virksomhedssystemer
  • AI til markedsføring og annoncer
  • AI-baseret automatisering
  • AI-baserede analyseværktøjer

Ansvar

Direktionen har det overordnede ansvar for EverGrace' anvendelse af AI og godkender anvendelser med væsentlig juridisk, økonomisk, datamæssig eller omdømmemæssig risiko.

Den opgaveansvarlige skal kontrollere, at AI-output er korrekt, relevant og egnet til den konkrete anvendelse.

Brugeren af AI skal følge denne politik, beskytte virksomhedens og kundernes oplysninger og rapportere væsentlige fejl eller problemer.

Eksterne samarbejdspartnere, der anvender AI på vegne af EverGrace, skal følge relevante krav til fortrolighed, rettigheder og databeskyttelse.

2. Grundprincipper

Mennesket har ansvaret

AI-output betragtes som et udkast, forslag eller arbejdsredskab. EverGrace har altid ansvaret for den endelige anvendelse.

Lovligt og relevant formål

AI må kun anvendes til legitime arbejdsformål og i overensstemmelse med gældende lovgivning, aftaler og relevante platformregler.

Dataminimering

Der må kun deles de oplysninger med et AI-værktøj, der er nødvendige for opgaven.

Personoplysninger og fortrolige oplysninger skal som udgangspunkt anonymiseres eller udelades.

Kvalitet og ærlighed

AI må ikke anvendes til at vildlede kunder eller samarbejdspartnere.

Produktdata, priser, materialer, størrelser, leveringsoplysninger, juridiske oplysninger og andre faktuelle påstande skal kontrolleres før offentliggørelse.

Rettigheder

EverGrace skal have de nødvendige rettigheder til materiale, der anvendes som input eller offentliggøres som output.

Sikkerhed

AI-værktøjer skal anvendes på en måde, der beskytter EverGrace, vores kunder og vores samarbejdspartnere.

3. Tilladt brug

AI kan blandt andet anvendes til:

  • Idéudvikling og research
  • Udkast og sproglig redigering
  • Produktbeskrivelser
  • E-mails
  • Sociale medier
  • Kampagneidéer
  • Annoncekoncepter
  • Manuskripter
  • Billed- og videokoncepter
  • Mockups
  • Webshoptekster
  • Oversættelse
  • Analyse af ikke-fortrolige eller anonymiserede oplysninger
  • Teknisk assistance
  • Automatisering
  • Kundeserviceudkast

AI-genereret materiale skal kontrolleres af et menneske, inden det anvendes, når indholdets karakter eller risiko gør det nødvendigt.

4. Ikke tilladt brug

Det er ikke tilladt at:

  • Indtaste adgangskoder eller loginoplysninger i ikke-godkendte AI-værktøjer.
  • Indtaste API-nøgler eller betalingsoplysninger.
  • Uploade komplette kundelister til almindelige AI-værktøjer.
  • Dele følsomme eller unødvendige personoplysninger.
  • Fremstille falske kundeanmeldelser.
  • Opfinde samarbejder eller ambassadører.
  • Opfinde certificeringer eller produktfordele.
  • Præsentere ubekræftede AI-oplysninger som fakta.
  • Omgå ophavsret, varemærker, licenser eller andre rettigheder.
  • Efterligne en identificerbar persons ansigt eller stemme uden nødvendig tilladelse.
  • Lade AI foretage væsentlige handlinger uden den nødvendige kontrol og godkendelse.

5. Persondata og fortrolighed

Før oplysninger indtastes i et AI-værktøj, skal det vurderes, om oplysningerne er offentlige, interne, fortrolige eller personhenførbare.

Offentlige oplysninger kan som udgangspunkt anvendes, når rettigheder og korrekthed er kontrolleret.

Interne oplysninger må kun anvendes, når det er nødvendigt og i et egnet værktøj.

Fortrolige oplysninger, såsom leverandøraftaler, loginoplysninger og ikke-offentlige forretningsoplysninger, må som udgangspunkt ikke indtastes i almindelige AI-værktøjer.

Personoplysninger, såsom kunders navn, adresse, e-mail, ordreoplysninger, billeder og private beskeder, skal udelades eller anonymiseres, medmindre anvendelsen er godkendt og har et relevant lovligt grundlag.

Følsomme personoplysninger må ikke indtastes i almindelige AI-værktøjer uden et dokumenteret og lovligt grundlag samt passende sikkerhedsforanstaltninger.

6. AI-billeder, video og markedsføring

Dette område er særligt vigtigt for EverGrace.

AI-genereret og AI-redigeret indhold skal give et loyalt og ikke-vildledende billede af EverGrace og vores produkter.

Kreativ iscenesættelse er tilladt, men AI må ikke ændre produktets:

  • farve
  • pasform
  • materiale
  • print
  • logo
  • konstruktion
  • proportioner
  • øvrige væsentlige egenskaber

på en måde, der kan give kunden et forkert indtryk af den vare, kunden køber.

AI-genererede produktbilleder og mockups skal kontrolleres mod det faktiske produkt før offentliggørelse.

Hvis et AI-genereret billede kan forveksles med dokumentation af det fysiske produkt, skal EverGrace være særligt opmærksom på risikoen for vildledning.

AI-modeller må anvendes i kreativt materiale, men må ikke fremstilles som konkrete kunder, medarbejdere eller EverGrace-ambassadører, hvis dette ikke er tilfældet.

AI-genereret eller AI-redigeret materiale mærkes som sådan, når gældende regler, platformkrav eller hensynet til gennemsigtighed kræver det.

EverGrace-logoer, statements, produktfarver og produktdetaljer skal altid kontrolleres før offentliggørelse.

7. Produkttekster og faktuelle oplysninger

Følgende oplysninger skal kontrolleres mod en pålidelig kilde før offentliggørelse:

  • Priser
  • Rabatter
  • Materialer
  • Størrelser
  • Lagerstatus
  • Leveringstider
  • Vaskeanvisninger
  • Certificeringer
  • Produktets egenskaber
  • Juridiske oplysninger
  • Bæredygtighedspåstande

AI må ikke opfinde produktfordele, anmeldelser, certificeringer, dokumentation eller bæredygtighedspåstande.

Juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige tekster skal kvalitetssikres efter behov og må ikke ukritisk offentliggøres alene på baggrund af AI-output.

8. Ophavsret og tredjemandsmateriale

EverGrace må kun anvende materiale, som virksomheden ejer, har licens til eller på anden måde lovligt må anvende.

AI-output skal kontrolleres for blandt andet:

  • Andre virksomheders logoer
  • Vandmærker
  • Identificerbare personer
  • Beskyttede billeder
  • Musik
  • Tekster
  • Varemærker
  • Andre beskyttede elementer

Billeder af kunder, modeller eller ambassadører må kun uploades til AI-systemer, når EverGrace har et relevant formål og den nødvendige tilladelse til den konkrete anvendelse.

9. Godkendelse før offentliggørelse

Før AI-genereret eller AI-redigeret materiale offentliggøres, skal den ansvarlige som minimum kontrollere:

☐ Er indholdet korrekt og aktuelt?

☐ Matcher produktet den vare, kunden faktisk modtager?

☐ Er priser, materialer, størrelser og øvrige produktdata korrekte?

☐ Kan indholdet vildlede kunden?

☐ Har EverGrace de nødvendige rettigheder?

☐ Indeholder materialet personoplysninger eller fortrolige oplysninger?

☐ Matcher materialet EverGrace' brand og kvalitetsniveau?

☐ Er yderligere godkendelse eller mærkning nødvendig?

10. Automatisering og AI-agenter

AI må gerne anvendes til automatisering af EverGrace' arbejdsgange.

Automatisering, der kan foretage eksterne handlinger – eksempelvis offentliggøre opslag, sende beskeder, ændre webshopindhold eller foretage andre handlinger på EverGrace' vegne – skal være passende testet og have relevante adgangsbegrænsninger.

Væsentlige handlinger skal have menneskelig kontrol, hvor risikoen kræver det.

Automatisering må ikke få adgang til flere systemer eller oplysninger end nødvendigt.

11. Dokumentation

Almindelig idéudvikling og mindre AI-opgaver kræver ikke særskilt dokumentation.

Ved væsentlig kommerciel, juridisk eller datamæssig anvendelse bør EverGrace kunne dokumentere:

  • hvilket værktøj der blev anvendt
  • formålet
  • relevante kilder eller input
  • den udførte kontrol
  • hvem der godkendte resultatet
  • den endelige version.

12. Fejl og hændelser

Hvis anvendelse af AI kan have medført datalæk, krænkelse af rettigheder, vildledning, sikkerhedsbrud eller en anden væsentlig fejl, skal anvendelsen stoppes hurtigst muligt.

Relevant indhold sættes på pause eller fjernes, hvor det er muligt.

Herefter skal EverGrace:

  1. Begrænse eventuel skade.
  2. Sikre relevant dokumentation.
  3. Undersøge, hvad der er sket.
  4. Vurdere, hvem der er berørt.
  5. Rette, slette, orientere eller anmelde hændelsen, hvis det er nødvendigt.
  6. Tilpasse arbejdsgangen for at reducere risikoen for gentagelse.

13. Revision

Denne politik gennemgås mindst én gang årligt og tidligere, hvis der sker væsentlige ændringer i:

  • EverGrace' anvendelse af AI
  • anvendte AI-værktøjer
  • lovgivningen
  • virksomhedens systemer
  • relevante risici.

14. Kontakt og ansvar

Spørgsmål om anvendelse af AI hos EverGrace rettes til direktionen.

EverGrace ApS
CVR-nr.: 46571509
Elmevænget 12
4180 Sorø
E-mail: info@evergrace.dk

Version 1.0 · September 2026

Be seen. Be you. Be EverGrace.